Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng hv66

Điều khoản và Điều kiện này (sau đây gọi là "Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa hv66 (sau đây gọi là "Nền tảng", "chúng tôi" hoặc "hv66") và người dùng (sau đây gọi là "Thành viên", "người chơi" hoặc "bạn") khi sử dụng các dịch vụ tại hv66.org.

Trong phạm vi Điều Khoản này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, sảnh game, hệ thống cá cược, nạp rút tiền và hỗ trợ khách hàng được cung cấp thông qua nền tảng hv66.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký trên hệ thống hv66 để truy cập và sử dụng các dịch vụ của nền tảng.
• "Tiền thật" là số dư VNĐ trong tài khoản hv66 được nạp qua các kênh thanh toán chính thức và có thể sử dụng để đặt cược hoặc rút về tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• "Tiền thưởng" là số dư được hv66 cấp tặng thông qua các chương trình khuyến mãi, có điều kiện vòng cược trước khi có thể rút.
• "Vòng cược" là số lần yêu cầu người chơi phải đặt cược trên tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút thưởng về tài khoản.

Điều Khoản này áp dụng với tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của hv66 trên mọi thiết bị và nền tảng, bao gồm trình duyệt web, thiết bị di động và mọi hình thức truy cập khác.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại hv66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. hv66 nghiêm túc tuân thủ quy định về độ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam, không thuộc diện bị hạn chế hoặc tước quyền hành vi dân sự.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên lạc và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử.
• Chỉ đăng ký và duy trì một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống hv66. Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản.
• Không cư trú hoặc đăng nhập từ các khu vực địa lý mà tại đó việc truy cập dịch vụ cá cược trực tuyến bị cấm theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên hv66 trong quá trình họ còn làm việc cho nền tảng.

Bằng hành động nhấp vào nút "Đăng Ký" hoặc bất kỳ hành động nào khác tương đương, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ Điều Khoản này, đồng thời xác nhận bản thân đáp ứng đủ tất cả các điều kiện nêu trên.

Sau khi đăng ký thành công, người chơi có nghĩa vụ quản lý và bảo mật tài khoản hv66 của mình theo các quy định sau:

• Người chơi chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm các giao dịch cá cược, nạp rút tiền và thay đổi thông tin cá nhân.
• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai khác, kể cả nhân viên hỗ trợ hv66. hv66 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh nào.
• Phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ hv66 nếu phát hiện có truy cập trái phép hoặc hoạt động đáng ngờ trên tài khoản.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). hv66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
• Tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân và giải trí. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản hv66 cho mục đích thương mại, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác.

hv66 cung cấp nhiều phương thức nạp và rút tiền thuận tiện dành cho người chơi Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và tiền điện tử (USDT TRC20, USDT BEP20). Các quy định áp dụng như sau:

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa nạp tiền, tuy nhiên các khoản nạp lớn có thể cần xác minh bổ sung theo quy trình KYC của hv66.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác dưới mọi hình thức.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 2 đến 5 phút tùy phương thức. Trong trường hợp trì hoãn, người chơi cần liên hệ bộ phận hỗ trợ hv66 với mã giao dịch để được xử lý.
• hv66 không chịu trách nhiệm với các khoản tiền nạp sai thông tin, nạp qua kênh không chính thức hoặc nạp đến tài khoản không được hv66 chỉ định chính thức.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính, và tối đa 60 phút ngoài giờ cao điểm.
• Trước khi thực hiện rút tiền lần đầu, người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) bằng cách cung cấp ảnh CMND/CCCD hợp lệ.
• Tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để rút tiền phải cùng tên với tài khoản hv66 đã đăng ký. hv66 không xử lý yêu cầu rút đến tài khoản mang tên người khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định của từng chương trình mới được tính vào số dư có thể rút. Tiền thưởng chưa đủ điều kiện sẽ không được rút.

Các quy định về hoạt động cá cược tại hv66 được áp dụng thống nhất trên tất cả các sảnh game bao gồm Casino, Đá Gà, Nổ Hũ, Bóng Chày và Vòng Tròn:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sảnh game được hiển thị trực tiếp trong giao diện game. hv66 có quyền điều chỉnh các mức giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Mọi kết quả cá cược được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) có chứng nhận hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp game đối tác của hv66. Kết quả là chính xác, trung thực và không thể thay đổi sau khi được xác nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình cá cược (mất kết nối, lỗi hệ thống, v.v.), hv66 sẽ xử lý theo chính sách riêng của từng sảnh game dựa trên dữ liệu ghi nhận tại máy chủ. Quyết định của hv66 là quyết định cuối cùng.
• hv66 có quyền hủy bỏ và hoàn tiền cho các kèo cược bị ảnh hưởng bởi sự kiện bất khả kháng, thông tin sai lệch từ nguồn dữ liệu hoặc lỗi hệ thống được xác nhận.
• Người chơi có trách nhiệm tự quản lý ngân sách cá cược của mình. hv66 khuyến khích đặt giới hạn cá cược hàng ngày/hàng tuần thông qua công cụ quản lý trong phần cài đặt tài khoản.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại hv66 — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi đặc biệt khác — đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng về mức nạp tối thiểu, vòng cược yêu cầu, thời hạn sử dụng và sảnh game áp dụng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi tham gia.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần theo quy định (ví dụ: thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên). Việc tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần khuyến mãi là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 7.
• hv66 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi vi phạm điều kiện khuyến mãi, kể cả sau khi đã rút tiền.
• Vòng cược khuyến mãi phải được hoàn thành trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn hoặc chưa đủ điều kiện sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không hoàn trả.
• hv66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các chương trình đang trong thời hạn áp dụng đã xác nhận với người chơi.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại hv66. Vi phạm bất kỳ điều nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống hv66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm, bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống hv66 nhằm tạo lợi thế không công bằng trong quá trình cá cược.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng hv66 cho mục đích tài chính phi pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tấn công, hack, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc c ố tình gây gián đoạn hoạt động của hệ thống hv66 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng các chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin người khác hoặc thực hiện các giao dịch đối xứng nhằm đáp ứng điều kiện vòng cược mà không có rủi ro thực sự.
• Chia sẻ, bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê tài khoản hv66 của mình cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào khác.
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh khác để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các hạn chế khu vực của nền tảng.
• Đăng tải, phát tán hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, sai lệch hoặc có hại thông qua bất kỳ kênh liên lạc nào của hv66.

hv66 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đây đối với người chơi:

• Cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn với mục tiêu duy trì thời gian hoạt động (uptime) đạt 99,9% trên toàn hệ thống.
• Bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi theo tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính Sách Bảo Mật.
• Xử lý các yêu cầu hỗ trợ của người chơi trong thời gian sớm nhất có thể, với đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 qua live chat.
• Thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng liên quan đến dịch vụ, điều khoản hoặc chính sách qua email đã đăng ký.
• Đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong kết quả cá cược thông qua hệ thống RNG được kiểm định và các nguồn dữ liệu trực tiếp đáng tin cậy.

Đồng thời, hv66 có các quyền sau đây:

• Yêu cầu xác minh danh tính (KYC) của người chơi bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tạm thời đình chỉ hoặc vô hiệu hóa tài khoản để điều tra khi có nghi ngờ về gian lận, vi phạm điều khoản hoặc hoạt động bất thường.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, giới hạn cược và các điều kiện game theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.
• Từ chối hoặc trì hoãn xử lý các giao dịch có dấu hiệu đáng ngờ hoặc vi phạm quy định về chống rửa tiền (AML).

hv66 không chịu trách nhiệm pháp lý trong các trường hợp sau:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi. Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính và người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.
• Gián đoạn dịch vụ do các sự kiện bất khả kháng bao gồm thiên tai, chiến tranh, lỗi hạ tầng viễn thông, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị của người chơi bị xâm nhập bởi phần mềm độc hại.
• Sai sót trong thông tin cá cược do người chơi nhập không chính xác khi đặt cược. hv66 không có nghĩa vụ hoàn tiền cho các kèo cược đã xác nhận bởi người chơi.
• Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi hệ thống của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán) nằm ngoài tầm kiểm soát của hv66.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của hv66 đối với người chơi không vượt quá số dư tiền thật hiện có trong tài khoản của người chơi tại thời điểm xảy ra sự kiện.

hv66 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và coi đây là một trong những ưu tiên hàng đầu của nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ và nguồn hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu.
• Tự tạm khóa tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tự tạm khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ hv66.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không được phép mở lại nếu xác nhận có vấn đề về nghiện cờ bạc.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống hv66 sẽ gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 2 giờ chơi liên tục để người chơi nhận thức về thời gian đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm và sử dụng các công cụ hỗ trợ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của hv66.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi được thực hiện theo Chính Sách Bảo Mật của hv66, là một phần không tách rời của Điều Khoản này. Các nguyên tắc cốt lõi bao gồm:

• hv66 chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết cho việc đăng ký, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ.
• Dữ liệu người dùng được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với tiêu chuẩn SSL 256-bit. Dữ liệu không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• hv66 có thể chia sẻ thông tin người dùng với các cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ hv66, trừ các dữ liệu phải lưu trữ theo quy định pháp luật về chống rửa tiền.

Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và áp dụng cho tất cả người dùng hiện tại và tương lai của hv66.

• hv66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người chơi.
• Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hv66 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới được coi là người chơi đã đọc và chấp nhận toàn bộ các thay đổi.
• Nếu người chơi không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày Điều Khoản mới có hiệu lực.
• Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, phiên bản Điều Khoản có hiệu lực tại thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp sẽ được áp dụng để giải quyết.